Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale uden begrundelse inden for 14 dage.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en anden person, som du har angivet, dog ikke transportøren, får varen i fysisk besiddelse.

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du meddele os din beslutning om at fortryde aftalen ved en klar og tydelig erklæring, f.eks. ved brev eller e-mail.

Meddelelsen skal sendes til:

Sunplex AB
Jägarvallsvägen 11
584 22 Linköping
Sverige
E-mail: support@solarplexius.se
Telefon: 013-870 41

Du kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

Du kan også udfylde og indsende standardfortrydelsesformularen eller en anden tydelig erklæring elektronisk via vores hjemmeside. Hvis du benytter denne mulighed, sender vi dig straks en bekræftelse på modtagelsen af din fortrydelse, f.eks. pr. e-mail.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.

Virkninger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostningerne.

Dette gælder dog ikke eventuelle ekstra omkostninger, som skyldes, at du har valgt en anden og dyrere leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder.

Tilbagebetalingen sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi modtog din meddelelse om, at du ønsker at fortryde aftalen.

Vi tilbagebetaler beløbet med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har accepteret noget andet. Du vil ikke blive pålagt gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at varen er sendt retur, afhængigt af hvilket tidspunkt der kommer først.

Du skal returnere varen til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor du meddelte os, at du ønsker at fortryde aftalen.

Fristen er overholdt, hvis du sender varen retur inden udløbet af de 14 dage.

Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varen. Returomkostningen er 15 euro, hvis returneringen ikke skyldes forhold, som vi er ansvarlige for, eksempelvis hvis du gør brug af din fortrydelsesret, uden at varen er behæftet med en mangel, eller hvis behovet for returnering ikke skyldes forhold, som vi er ansvarlige for.

Hvis returneringen skyldes en mangel ved varen, en forkert levering eller andre forhold, som vi er ansvarlige for, opkræver vi ikke returomkostninger hos dig.

Afprøvning af Solarplexius-produktet

Du har ret til at undersøge og afprøve varen i det omfang, det er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

For Solarplexius-produkter gælder, at vi for at kunne refundere det fulde købsbeløb beder dig om højst at fjerne beskyttelsesfilmen fra én Solarplexius-skive for at afprøve produktet.

Hvis beskyttelsesfilmen fjernes fra flere skiver, eller varen på anden måde håndteres ud over, hvad der er nødvendigt for at undersøge dens art, egenskaber og funktion, kan der opstå en værdiforringelse. Du kan i så fald blive ansvarlig for den værdiforringelse, som skyldes en sådan håndtering.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varen, hvis denne værdiforringelse skyldes en håndtering af varen, som går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller på anden måde er tydeligt personligt tilpasset forbrugeren.

Dette gælder eksempelvis varer, der fremstilles eller tilpasses specifikt efter kundens individuelle valg eller oplysninger.

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret.)

Til:
Sunplex AB
Jägarvallsvägen 11
584 22 Linköping
Sverige
support@solarplexius.se
Telefon: 013-870 41

Jeg/vi () meddeler herved, at jeg/vi () ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten i forbindelse med min/vores () købsaftale om følgende varer () / levering af følgende tjenesteydelse (*):

Bestilt den () / modtaget den ():

Forbrugerens navn:

Forbrugerens adresse:

Forbrugerens underskrift:
(kun hvis formularen indsendes på papir)

Dato:

(*) Det ikke relevante overstreges.

Særlige oplysninger ved finansiering

Hvis du har finansieret denne aftale gennem en låneaftale, og du senere gør brug af din fortrydelsesret, kan låneaftalen også bortfalde, hvis købsaftalen og låneaftalen udgør en økonomisk enhed efter de gældende regler.

Dette kan eksempelvis være tilfældet, hvis vi samtidig fungerer som långiver, eller hvis långiveren benytter vores medvirken i forbindelse med finansieringen.

Hvis lånebeløbet allerede er udbetalt til os, når fortrydelsen træder i kraft, kan långiveren i forholdet til dig indtræde i vores rettigheder og forpligtelser i forbindelse med den finansierede aftale i det omfang, reglerne foreskriver.

Hvis du ønsker at undgå den kontraktlige binding i videst muligt omfang, bør du gøre brug af din fortrydelsesret og samtidig meddele långiveren, at du ønsker at fortryde låneaftalen, hvis du også har en fortrydelsesret i forbindelse med denne.